Responsable du service cotisation entreprise et décès F/H

Description de l'offre d'emploi

Vous souhaitez œuvrer chaque jour auprès des réunionnais (Muta assure 1/4 de la population) tout en leur étant solidaire et soucieux de leur bien être ? Bienvenue chez Muta ! Notre valeur : Le bien-être durable.


Nous recherchons une ou un Responsable pour le service cotisation entreprise et décès.

Rattaché-e à la Directrice adjointe du back office santé, vous managerez une équipe composée de 8 collaboratrices. Vous aurez pour missions:

- S’assurer de la bonne gestion des dossiers et du respect de la conformité (portabilité, DSN, encaissement des cotisations des entreprises et du décès, envoi des comptes de résultats annuels, renouvellement annuel , Loi Eckert…) ;

- Contrôler la gestion et améliorer les procédures si besoin pour une plus grande performance du service en étant force de proposition et de mise en œuvre ;

- Participer si besoin à la liquidation des dossiers en fonction de l'activité du service ;

- Etablir et suivre les tableaux de pilotage de l'activité et d’évaluation de la performance ;

- Participer à la mise à jour du paramétrage des outils informatiques, avec le responsable de l'applicatif métiers ;

- Mettre en application des plans d’actions d’amélioration continue de la qualité de service;

- Assurer une veille métier et technique sur son domaine d’activité.


Processus de recrutement :

Après la présélection des candidatures, vous serez reçu-e en entretien par la direction du Back Office santé.

Un parcours d'intégration et des formations aux outils et procédures internes sont prévus.


Présentation de l'entreprise :

La Mutualité de la Réunion (368 salariés) est acteur incontournable de la politique santé à La Réunion.

Nous participons activement au maintien d’une protection sociale solidaire au travers des 4 métiers suivants : Complémentaire santé, prévoyance, service santé, prévention et promotion de la santé.


Nos avantages internes:



Pré-requis du poste

Diplômé-e min. de Bac+3

Expérience de plus de 3 ans sur poste managérial exigée

Rigoureux-se

Appétence pour le règlementaire et les outils de pilotage

Des compétences managériales

Une bonne maitrise des outils informatiques

Sens de l'écoute et du relationnel